מדיניות פרטיות

1. מבוא

ברוכים הבאים ל-Otzar.app. אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש בשירותים שלנו.

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

מידע זיהוי (בהרשמה עם אימייל וסיסמה או דרך Google):

• כתובת אימייל
• שם מלא ותמונת פרופיל (בהתחברות דרך Google, אם זמינים)

מידע פיננסי שאתה מזין:

• תיקי השקעות, מוצרי פנסיה וחסכון (שמות, סוגים, שווי כולל בש"ח)
• הקצאות לקרנות פנסיה, קרנות השתלמות וקופות גמל
• עמלות ניהול מותאמות אישית
• סכום הפקדה חודשית ותאריך היתרה שהוזנה
• שם בעל המוצר ("ישות"), למשל בן או בת משפחה שאת החיסכון שלהם אתה מנהל

מידע על נכסים ומצב כלכלי הוא מידע בעל רגישות מיוחדת. הוא משמש אך ורק לצורך הצגת הנתונים בחשבונך ושליחת הדוח החודשי. אנו לא מוכרים אותו ולא משתפים אותו עם צדדים שלישיים לצרכי שיווק. אם אתה מזין מידע על אדם אחר, ודא שהוא יודע על כך.

נתוני שימוש (אנליטיקה):

• דפים שנצפו, אירועי לחיצה ומשך שימוש, הנאספים דרך Google Firebase Analytics
• מידע טכני: סוג דפדפן, מערכת הפעלה ומיקום משוער. Google Analytics אינו שומר את כתובת ה-IP.

האנליטיקה פועלת באמצעות עוגיות (cookies). ניתן לחסום אותן בהגדרות הדפדפן או בתוסף הרשמי של Google לביטול Google Analytics, והשירות ימשיך לפעול כרגיל.

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך:

• מתן גישה לשירותי האפליקציה וזיהוי המשתמש.
• הצגת תיקי ההשקעות והניתוחים שלך.
• שמירת העדפות המשתמש.
• שליחת דוח תשואות חודשי לאימייל. ניתן להפסיק אותו בכל עת בקישור ההסרה שבכל מייל או בהגדרות החשבון.
• תקשורת בנושאי שירות ותמיכה.
• שיפור השירות על בסיס נתוני שימוש מצטברים ואנונימיים.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים לצרכי שיווק. המידע עשוי להיות מועבר לספקי תשתית הבאים לצורך אחסון ועיבוד בלבד:

• Supabase: אחסון מסד הנתונים ואימות זהות
• Google Cloud / Firebase: אנליטיקה ותשתית ענן
• ספק שליחת דואר אלקטרוני: שליחת הדוח החודשי והודעות שירות

ניתן לשתף חשבון עם אדם אחד נוסף, בהזמנה לפי כתובת מייל. השיתוף מתחיל רק אחרי שהמוזמן מאשר את ההזמנה. מהרגע הזה שני המשתמשים רואים את כל המידע הפיננסי בחשבון ויכולים לערוך אותו, וכל אחד מהם רואה את כתובת המייל של השני. ההזמנה נשלחת במייל וכוללת את כתובת המייל של המזמין. כל אחד מהשניים יכול להפסיק את השיתוף בכל עת.

חלק מהתשתיות הללו מאחסנות נתונים מחוץ לישראל (בעיקר בארה"ב ובאירופה). העברה זו נעשית בכפוף להסדרים חוזיים המבטיחים רמת הגנה מתאימה על הנתונים, בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות הישראלי.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה. הגישה למידע הפיננסי שלך מוגנת באמצעות אימות JWT חתום ומוצפן.

6. שמירת נתונים

נתוני חשבונך (פרטי זיהוי ומידע פיננסי) נשמרים כל עוד החשבון פעיל. עם מחיקת החשבון, כל הנתונים האישיים והפיננסיים יימחקו תוך 30 ימי עסקים. נתוני אנליטיקה אנונימיים עשויים להישמר לתקופה ארוכה יותר לצורכי שיפור השירות.

7. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, ולבקש למחוק את המידע שלך מהמערכת בכל עת. ברוב המידע הפיננסי ניתן לצפות ולערוך אותו ישירות בחשבון. ניתן גם למחוק את החשבון ואת כל המידע שבו בעצמך, דרך "מחיקת החשבון" בתפריט המשתמש.

לצורך בקשת עיון, תיקון או מחיקה, ניתן לשלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת support@otzar.app. אנו נבצע את המחיקה תוך 30 ימי עסקים ונעדכן את המשתמש עם השלמת התהליך.

8. צור קשר

לכל שאלה בנושא מדיניות הפרטיות או למימוש זכויותיך בנוגע למידע האישי, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת:
support@otzar.app